บริษัท อินเตอร์เซนด์ มันนี่ จำกัด (“บริษัทฯ” หรือ “เรา”) ใส่ใจในความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของบริษัทฯ จึงจัดให้มีประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อลูกค้าบริษัทฯ ได้รับทราบถึงนโยบายของบริษัทฯ เกี่ยวกับการเก็บ รวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลธรรมดา (“ท่าน”) ซึ่งเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 (“พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) กฎหมาย และกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง โดยประกาศ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของ ท่าน ประเภทข้อมูล และวัตถุประสงค์ในการดำเนินการดังกล่าว รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาในการเก็บ รักษาข้อมูล การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลภายนอก สิทธิของท่าน การรักษาความลับ และความปลอดภัย ของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และวิธีการที่ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ 

 

(1.) ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้สำหรับบุคคลดังต่อไปนี้​

1.1 ลูกค้าของบริษัทฯ

(ก.) ลูกค้าบุคคลธรรมดา : ลูกค้าของบริษัทฯ ซึ่งเป็นบุคคลธรรมดา

(ข.) ลูกค้าองค์กรธุรกิจ : กรรมการ ผู้ถือหุ้น ผู้รับประโยชน์ที่แท้จริง พนักงาน ผู้ค้ำประกัน ผู้ให้ หลักประกัน และผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายของลูกค้าของบริษัทฯ รวมถึงบุคคลธรรมดาอื่นที่มี อำนาจในการกระทำการแทนลูกค้าองค์กรธุรกิจ ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอแนะนำให้ลูกค้าองค์กรธุรกิจของ บริษัทฯ ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลผู้มีอำนาจกระทำการแทนหรือบุคคลธรรมดาที่เกี่ยวข้องใด ๆ รับทราบถึงประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ

1.2 บุคคลที่ไม่ใช่ลูกค้าของบริษัทฯ

บุคคลดังกล่าวรวมถึงบุคคลธรรมดาที่ไม่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการกับบริษัทฯ แต่บริษัทฯ อาจมีความ จำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น บุคคลที่ได้เข้าชมเว็บไซต์ หรือแอป พลิเคชันของบริษัทฯ หรือเข้าใช้บริการที่สาขาหรือสำนักงานของบริษัทฯ ผู้รับผลประโยชน์ที่แท้จริง กรรมการหรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายของนิติบุคคลที่ใช้บริการของบริษัทฯ ลูกหนี้หรือผู้เช่าของลูกค้า ของบริษัทฯ ที่ปรึกษาด้านวิชาชีพ รวมถึงกรรมการ ผู้ลงทุนและผู้ถือหุ้นของบริษัทฯ และตัวแทนโดยชอบ ด้วยกฎหมายของบุคคลดังกล่าว และบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมกับบริษัทฯ หรือลูกค้าของ บริษัทฯ

ทั้งนี้ โปรดทราบว่าลิงก์ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของบริษัทฯ สามารถนำท่านเข้าสู่แพลตฟอร์มของ บุคคลภายนอกได้ ซึ่งหากท่านได้เข้าสู่แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกแล้วการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกนั้นทั้งสิ้น ด้วยเหตุนี้ บริษัทฯ ขอแนะนำ ให้ท่านอ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกนั้นเมื่อท่านเข้าใช้แพลตฟอร์มนั้นๆ

(2.) บริษัทฯ เก็บรวบรวมและนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้หรือเปิดเผย อย่างไร

2.1 ภาระหน้าที่ตามกฎหมายของบริษัทฯ

เนื่องจากบริษัทฯ อยู่ภายใต้การกำกับดูแล และต้องดำเนินการตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง บริษัทฯ จึงมีความจำเป็นจะต้องเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานรัฐ และ/หรือหน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแล บริษัทฯ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

(ก.) เพื่อปฏิบัติตาม พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และที่ได้แก้ไขเพิ่มเติม

(ข.) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน กฎหมายการป้องกันและปราบปรามการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายและการแพร่ขยาย อาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง และกฎหมายอื่นที่บริษัทฯ ต้องปฏิบัติตาม ทั้งในประเทศไทยและ ต่างประเทศ รวมตลอดถึงการดำเนินการตรวจสอบยืนยันตัวตน การตรวจสอบประวัติ การทำความ รู้จักลูกค้าทั้งในรูปแบบKnow Your Customer(KYC) หรือ Electronic KnowYour-Customer (e-KYC) การตรวจสอบเพื่อทราบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้า (Customer Due Diligence) และการ ตรวจสอบอื่น ๆ (รวมถึงการตรวจสอบจากฐานข้อมูลสาธารณะของหน่วยงานกำกับดูแล และ/หรือ ข้อมูลบุคคลที่ถูกกำหนด) และการดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายใด ๆ ที่ เกี่ยวข้อง และ/หรือ

(ค.) เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบ และ/หรือ คำสั่งของผู้มีอำนาจ (เช่น คำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแลบริษัทฯ หรือพนักงานเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ)

2.2 สัญญาที่ท่านได้ทำไว้กับบริษัทฯ

บริษัทฯ จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามคำขอ และ/หรือข้อตกลงที่ท่านได้ทำ ไว้กับบริษัทฯ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

(ก.) ดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนการเข้าทำสัญญากับบริษัทฯ การพิจารณาอนุมัติและการ ให้บริการ แก่ท่าน การให้คำแนะนำและการจัดการเกี่ยวกับบริการ ซึ่งรวมถึงการดำเนินการใดๆ ของบริษัทฯ ซึ่งหากไม่ได้ดำเนินการแล้วจะกระทบต่อการดำเนินการหรือการให้บริการของบริษัทฯ หรือจะไม่สามารถให้บริการได้อย่างเป็นธรรม และต่อเนื่อง

(ข.) ให้บริการบริษัทฯ ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (electronic system) แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ เคลื่อนที่ (mobile applications) และแพลตฟอร์มผลิตภัณฑ์ออนไลน์อื่น ๆ

(ค.) เรียกชำระหนี้ที่ท่านค้างชำระอยู่กับบริษัทฯ

(ง.) ดำเนินการเกี่ยวกับการดำรงบัญชีผู้ใช้และ/หรือบัญชีทางการเงินและการปฏิบัติการที่เกี่ยวกับบัญชี ผู้ใช้และ/หรือบัญชีทางการเงินของท่าน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการดำเนินการเกี่ยวกับคำขอหรือ

การขอใช้บริการ การดำเนินการเกี่ยวกับธุรกรรมของท่าน การออกรายการบัญชีผู้ใช้และ/หรือบัญชี ทางการเงินของท่าน และการดำเนินการและการปิดบัญชีผู้ใช้ และ/หรือบัญชีทางการเงินของท่าน

(จ.) ดำเนินการหรือเข้าทำธุรกรรมและ/หรือชำระเงิน เช่น การดำเนินการชำระเงินหรือทำธุรกรรม การ ดำเนินการให้เกิดผลสำเร็จของธุรกรรม การเรียกเก็บเงินหรือดำเนินกิจกรรม การบริหารจัดการ ความสัมพันธ์ของท่านกับบริษัทฯ และการดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของท่านที่มีอยู่กับบริษัทฯ

(ฉ.) บังคับสิทธิตามกฎหมายหรือตามสัญญาของบริษัทฯ และ/หรือ

(ช.) จัดให้มีการสนับสนุนทาง IT และ helpdesk สร้างและรักษาไว้ซึ่งรหัสและบัญชีผู้ใช้ของท่าน จัดการการเข้าถึงระบบใด ๆ ตามที่ท่านได้รับสิทธิในการเข้าถึง และยกเลิกบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน

2.3 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ

บริษัทฯ จะอ้างอิงฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยคำนึงถึงประโยชน์ของบริษัทฯ หรือของบุคคลอื่น กับสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทฯ จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่ จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

(ก.) บริหารกิจการของบริษัทฯ และของบริษัทย่อย หรือบริษัทในเครือ (เช่น กำกับตรวจสอบ บริหาร จัดการความเสี่ยง บริหารการเงินและการบัญชี ตรวจสอบบัญชี บริหารจัดการภายในองค์กร เฝ้า ระวัง ป้องกัน และตรวจสอบการทุจริต การฟอกเงิน การก่อการร้าย การประพฤติโดยมิชอบ หรือ การก่ออาชญากรรมอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าองค์กรธุรกิจของบริษัทฯ ซึ่งอาจเป็นกรณีที่เจ้าหน้าที่หรือเจ้าหน้าที่กำกับดูแล ตามกฎหมายไม่ได้กำหนดให้ต้องดำเนินการ ทั้งนี้ รวมถึงการระบุตัวตนของท่านเพื่อป้องกัน อาชญากรรมดังกล่าว)

(ข.) บริหารจัดการความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทฯ และท่าน (เช่น ดูแลลูกค้า ประเมินความพึงพอใจ จัด กลุ่มลูกค้า จัดการข้อร้องเรียน)

(ค.) พัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และระบบงานต่าง ๆ ของบริษัทฯ รวมทั้งวิจัยและวิเคราะห์ ข้อมูล ตลอดจนนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ และสิทธิประโยชน์ที่เหมาะสมแก่ท่าน โดยคำนึงถึงสิทธิ ขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

(ง.) บันทึกภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว และ/หรือ เสียงเกี่ยวกับการจัดประชุม อบรม สัมมนา สันทนาการ หรือกิจกรรม (เช่น กิจกรรมส่งเสริมการตลาด กิจกรรมเพื่อสังคม กิจกรรมเพื่อสนับสนุนธุรกิจของ ลูกค้า เป็นต้น) รวมถึงการนำบันทึกภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว และ/หรือ เสียงไปใช้ในการ

ประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับการจัดประชุม อบรม สัมมนา สันทนาการ หรือกิจกรรมดังกล่าว ทั้งภายใน และ/หรือภายนอกบริษัทฯ

(จ.) กรณีลูกค้าองค์กรธุรกิจของบริษัทฯ บริษัทฯจะมีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ของกรรมการ ผู้มีอำนาจกระทำการแทน หรือตัวแทน

(ฉ.) ดำเนินการเพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจของบริษัทฯ

(ช.) จัดการข้อเรียกร้องและข้อพิพาท ฟ้องร้องดำเนินคดีและดำเนินกระบวนการทางกฎหมายที่ เกี่ยวข้อง

(ซ.) จัดทำ และ/หรือแสดงข้อมูลชื่อบัญชี รายการเดินบัญชีและ/หรือรายงานการทำธุรกรรม ในกรณีที่ ท่าน ทำธุรกรรมใด ๆ กับบริษัทฯ

(ฌ.) ป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเฝ้าติดตามข้อมูลการใช้ เครือข่าย (network activity logs) การระบุเหตุการณ์เกี่ยวกับความปลอดภัย (security incidents) การดำเนินการตรวจสอบเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล และการป้องกันอื่นใดต่อ การกระทำที่ประสงค์ร้าย หลอกลวง ฉ้อฉล หรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย

(ญ.) ปฏิบัติตามกฎหมายต่างประเทศที่ใช้บังคับ

(ฎ.) ทำวิจัย วางแผน และทำการวิเคราะห์ทางสถิติ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการวิเคราะห์ข้อมูล การ ประเมิน การสอบถามและรายงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของบริษัทฯและพฤติกรรม ของท่าน

(ฏ.) จัดโครงการหรือกิจกรรมส่งเสริมการขาย การประชุม สัมมนา และการเยี่ยมชมองค์กรต่าง ๆ (company visits)

(ฐ.) อำนวยความสะดวกแก่การตรวจสอบทางบัญชีซึ่งกระทำโดยผู้สอบบัญชี

(ฑ.) เก็บรักษา และแก้ไขปรับปรุงรายชื่อและสมุดรายนามของลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน (ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วน บุคคลของท่าน) และจัดเก็บสัญญาและเอกสารที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจมีการอ้างถึงท่านในเอกสาร ดังกล่าว และ/หรือ

(ฒ.) ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ทางธุรกิจอันสมควร (เช่น การจัดการ การอบรม การตรวจสอบ การรายงาน การควบคุมหรือบริหารความเสี่ยง การวิเคราะห์และวางแผนสถิติและแนวโน้ม หรือกิจกรรมอื่นที่ เกี่ยวข้องหรือคล้ายคลึงกัน การจัดให้มีการควบคุมทางธุรกิจเพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินการได้และ ทำให้บริษัทฯสามารถระบุและแก้ไขปัญหาในระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT systems) ของบริษัท ฯเพื่อให้มีความปลอดภัย การพัฒนา จัดให้มี ดำเนินการ และบำรุงรักษาระบบเทคโนโลยี สารสนเทศ (IT systems) ของบริษัทฯ)

2.4 ความยินยอมของท่าน

ในบางกรณี บริษัทฯอาจมีการขอความยินยอมจากท่านในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านเพื่อให้ท่านได้รับประโยชน์สูงสุด และ/หรือ เพื่อให้บริษัทฯสามารถให้บริการที่ตอบสนองต่อความ ต้องการของท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

(ก.) มีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว (sensitive personal data) (เช่น ใช้ข้อมูลการจดจำใบหน้า (face recognition) หรือภาพถ่ายบัตรประจำตัวประชาชน หรือพาสปอร์ตของท่าน หรือเอกสารการทำงานใด ๆ ในการพิสูจน์และยืนยันตัวตนของท่านก่อน การทำธุรกรรมและการดำเนินการทำความรู้จักลูกค้าทั้งในรูปแบบKnow Your Customer(KYC) หรือ Electronic KnowYour-Customer (e-KYC)

(ข.) เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลใดๆ ของท่านไปวิจัย และวิเคราะห์เพื่อประโยชน์ สูงสุดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองต่อความต้องการของท่านอย่างแท้จริง และ/ หรือ ติดต่อท่านเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ และสิทธิประโยชน์ที่เหมาะสมแก่ท่านโดยเฉพาะ

(ค.) ติดต่อท่านเพื่อให้นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทฯ ที่ท่านอาจจะสนใจ (ใน กรณีที่ต้องได้รับความยินยอมตาม พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

(ง.) การดำเนินการอื่นที่บริษัทฯต้องได้รับความยินยอมของท่าน

2.5 ฐานทางกฎหมายอื่นๆ

นอกเหนือไปจากฐานทางกฎหมายข้างต้น บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของ ท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายอื่นดังต่อไปนี้

(ก.) ป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล

(ข.) เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือเพื่อการใช้ อำนาจของพนักงานเจ้าหน้าที่

(ค.) จัดทำเอกสารประวัติศาสตร์หรือจดหมายเหตุเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือที่เกี่ยวกับการศึกษาวิจัย หรือสถิติ

หากข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมจากท่านมีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายของบริษัท ฯ หรือเพื่อการเข้าทำสัญญากับท่าน บริษัทฯ อาจจะไม่สามารถให้บริการ (หรือดำเนินการเพื่อให้บริการ ต่อไป) ผลิตภัณฑ์หรือบริการบางส่วนหรือทั้งหมดของบริษัทฯ แก่ท่านได้ หากท่านไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคล เหล่านั้นแก่บริษัทฯ เมื่อบริษัทฯ ร้องขอ

(3.) ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขอบเขตของ บริการที่ท่านอาจเคยใช้หรือสนใจ โดยมีทั้งข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปและข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว ซึ่งรวมถึงแต่ ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลดังต่อไปนี้

 

ประเภทข้อมูล	ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคล
รายละเอียดส่วนบุคคล	คำนำหน้าชื่อ ชื่อ ชื่อกลาง (ถ้ามี) ชื่อสกุล นามสกุล (ถ้ามี)
รายละเอียดการติดต่อ	ที่อยู่ติดต่อทางไปรษณีย์ ที่อยู่ตามเอกสารสำคัญ ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน ชื่อของตัวแทนหรือผู้มีอำนาจกระทำการแทนในนามของลูกค้า ที่อยู่สำหรับการติดต่อทางธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการติดต่อทางธุรกิจ รายละเอียดการติดต่อของบุคคลอ้างอิง
รายละเอียดที่ใช้ในการระบุตัวตนและการยืนยันตัวตน	ภาพถ่าย เลข laser (ด้านหลังบัตรประจำตัวประชาชน) หนังสือสำคัญ, บัตรประจำตัวคนต่างด้าว ทะเบียนบ้าน วีซ่า สูติบัตร บัตรประจำตัวข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ ข้อมูล KYC e-KYC และ CDD อื่นๆ
รายละเอียดการทำงาน	สถานที่ทำงาน รายได้ อายุงานปัจจุบัน
รายละเอียดทางการเงินและข้อมูลเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับบริษัทฯ	ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการต่าง ๆ ที่ท่านใช้อยู่ เช่น ข้อมูลบัญชีเงินฝาก
ข้อมูลการวิจัยตลาด และข้อมูลการตลาด	ข้อมูลและความเห็นที่แสดงออกเมื่อเข้าร่วมวิจัยตลาด (เช่น คำตอบของท่านต่อคำถาม แบบสอบถาม คำร้องขอทราบข้อเสนอแนะ และการทำวิจัย) ข้อสรุปเกี่ยวกับท่านซึ่งอ้างอิงจากการติดต่อระหว่างท่านกับบริษัทฯ การสื่อสารที่ท่านต้องการ และรายละเอียดหรือเนื้อหาของการสื่อสารระหว่างท่านกับบริษัทฯ
ข้อมูลทางภูมิศาสตร์และข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ของท่าน	ข้อกำหนดเฉพาะทางเทคนิคและข้อมูลเฉพาะที่ใช้ระบุตัวตน (เช่น สถานที่ตั้ง เว็บบีคอน (web beacon) ล็อก (Log) ไอดีอุปกรณ์ (Device ID) และประเภทของอุปกรณ์ เครือข่าย ข้อมูลการเชื่อมต่อ ข้อมูลการเข้าถึง วันและเวลาที่เข้าถึง ระยะเวลาที่ใช้งาน คุกกี้ ประวัติการค้นหา ข้อมูลการเรียกดู หมายเลข IMEI ของโทรศัพท์มือถือ หรือหมายเลขเฉพาะประจำอุปกรณ์อื่น)
ข้อมูลเพื่อการตรวจสอบ	ข้อมูลเพื่อการตรวจสอบเพื่อทราบข้อเท็จจริง (เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำความรู้จักลูกค้า (Know Your Customer)) การตรวจสอบเพื่อทราบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้า (Customer Due Diligence) ข้อมูลเพื่อการบริหารความเสี่ยง หรือการตรวจสอบการฟอกเงินและต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
ข้อมูลการเข้าใช้ การขอใช้บริการ และรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้	ชื่อบัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัสการยืนยันตัวตนอื่น ความสนใจ ความต้องการ และกิจกรรมการใช้งาน
รายละเอียดการใช้งาน	ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม ผลิตภัณฑ์ และบริการของท่าน ข้อมูลการใช้งานและการตอบสนองต่อการโฆษณาของบริษัทฯ (รวมถึงเนื้อหาที่ท่านเข้าชม ลิงก์ที่กดเข้าชม และฟังก์ชันที่ท่านใช้)
ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว	กรุ๊ปเลือด ตามที่ปรากฏบนบัตรประจำตัวประชาชน ข้อมูลลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์
ข้อมูลจากโทรศัพท์มือถือตามที่ท่านให้ความยินยอม	ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ปฏิทิน ข้อมูลผู้ติดต่อ (contact list) ข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์และภาพถ่าย ข้อมูลและข้อความ SMS ประวัติการใช้งานโทรศัพท์มือถือ แอปพลิเคชัน และอินเทอร์เน็ต
ข้อมูลอื่นๆ	บันทึกการโต้ตอบและการสื่อสารระหว่างท่านกับบริษัทฯ ไม่ว่าจะในรูปแบบหรือวิธีใดๆ ก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโทรศัพท์ อีเมล ข้อความ สนทนา และการสื่อสารทางสื่อสังคมออนไลน์ ข้อมูลการโอนเงินให้แก่หรือรับโอนเงินจากลูกค้าของบริษัทฯ (เช่น เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี หมายเลขพร้อมเพย์) ข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับบริษัทฯ ไม่ว่าผ่านช่องทางใดๆ

 

(4.) แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

โดยทั่วไปแล้วบริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง แต่ในบางกรณีบริษัทฯ อาจได้ข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านมาจากแหล่งอื่น ซึ่งบริษัทฯ จะดำเนินการให้เป็นไปตามที่ พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กำหนด ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯเก็บรวบรวมจากแหล่งอื่น อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลดังต่อไปนี้

(ก.) ข้อมูลที่บริษัทฯ ได้รับจากบริษัทย่อย บริษัทในเครือ และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจ และ/หรือ บุคคลอื่นใดที่บริษัทฯ มีนิติสัมพันธ์ด้วย

(ข.) ข้อมูลที่บริษัทฯ ได้รับจากบุคคลที่มีความเกี่ยวเนื่องกับท่าน (เช่น ครอบครัวของท่าน เพื่อน ผู้ แนะนำ)

(ค.) ข้อมูลที่บริษัทฯ ได้รับจากลูกค้าองค์กรธุรกิจ ในฐานะที่ท่านเป็นกรรมการ ผู้มีอำนาจกระทำการ แทน ตัวแทน ผู้ที่ได้รับมอบหมาย หรือผู้ติดต่อ

(ง.) ข้อมูลที่บริษัทฯ ได้รับจากหน่วยงานราชการ หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแลบริษัทฯ สถาบัน การเงิน บริษัทข้อมูลเครดิต และ/หรือ ผู้ให้บริการภายนอก (เช่น ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรม ข้อมูลเครดิต) และ/หรือ

(จ.) ในกรณีที่ท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัทฯ ในการทำธุรกรรมกับบริษัทฯ หรือใน กรณีอื่นใด ท่านจะต้องแจ้งให้บุคคลดังกล่าวทราบถึงรายละเอียดการเก็บรวบรวม การใช้ และการ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิตามประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ด้วย รวมทั้งท่านจะต้อง ได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าว (หากจำเป็น) หรืออาศัยฐานทางกฎหมายอื่นในการให้ ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทฯ

(5.) การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคล หรือองค์กรดังต่อไปนี้ ภายใต้หลักเกณฑ์ของพรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

(ก.) หน่วยงานของรัฐ และ/หรือ หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแลบริษัทฯ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ธนาคารแห่งประเทศไทย สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ สำนักงานคณะกรรมการ กำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กรมสรรพากร กรมการปกครอง

(ข.) บุคคลที่เกี่ยวข้องในกรณีการขายสิทธิเรียกร้อง และ/หรือทรัพย์สิน การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการควบรวมกิจการของบริษัทฯ ซึ่งบริษัทฯ อาจต้องมีการโอนสิทธิไปยังกิจการดังกล่าว รวมถึงบุคคลต่าง ๆ ที่บริษัทฯ จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อการขายสิทธิเรียกร้อง และ/หรือ ทรัพย์สิน การปรับโครงสร้างองค์กร การโอนกิจการ ข้อตกลงทางการเงิน การจำหน่ายทรัพย์สิน หรือธุรกรรมอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับกิจการ และ/หรือทรัพย์สินที่ใช้ในการดำเนินกิจการของบริษัทฯ

(ค.) ตัวแทนทวงถามหนี้ ทนายความ บริษัทข้อมูลเครดิต หน่วยงานป้องกันการทุจริต ศาล หน่วยงาน หรือบุคคลใดๆ ที่บริษัทฯ ถูกกำหนดหรือได้รับอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย กฎระเบียบ หรือคำสั่ง

(ง.) บุคคลภายนอกที่ให้บริการต่าง ๆ แก่บริษัทฯ (เช่น ผู้ให้บริการด้าน IT ผู้ให้บริการ cloud computing ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงตัวแทนบริษัทฯต่างประเทศ (correspondent banking) ผู้ให้บริการระบบการชำระเงินระหว่างประเทศและผู้ให้บริการสวิตช์ชิ่ง ตัวแทน หรือผู้รับเหมา ช่วงที่กระทำการแทนบริษัทฯ

(จ.) ผู้ให้หลักประกันที่เป็นบุคคลภายนอก

(6.) การใช้คุกกี้

บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมและใช้คุกกี้และเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกัน เมื่อท่านใช้ผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการของบริษัทฯ รวมถึงการใช้เว็บไซต์ การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต และแอป พลิเคชันของบริษัทฯ

การเก็บรวบรวมคุกกี้และเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกันดังกล่าวจะช่วยให้บริษัทฯ สามารถจดจำท่าน ทราบ ถึงความชื่นชอบของท่าน และปรับปรุงวิธีการที่บริษัทฯ จะเสนอผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการให้แก่ท่าน บริษัทฯ อาจใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ (เช่น ให้ฟังก์ชันพื้นฐานสามารถทำงานได้ ช่วยให้บริษัทฯ เข้าใจ วิธีการที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรืออีเมล ช่วยให้บริษัทฯ สามารถมอบประสบการณ์ผ่านช่องทาง ออนไลน์หรือการติดต่อสื่อสารกับท่านได้ดียิ่งขึ้น และเพื่อให้มั่นใจว่าสื่อโฆษณาออนไลน์ที่ได้แสดงแก่ท่านมี

ความเกี่ยวข้องและเป็นสิ่งที่ท่านสนใจยิ่งขึ้น) รายละเอียดโปรดดูนโยบายการใช้คุกกี้

(7.) การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์เดิม

บริษัทฯ มีสิทธิในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทฯ ได้เก็บรวบรวมไว้ก่อนวันที่พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลมีผล ใช้บังคับต่อไปตามวัตถุประสงค์เดิม หากท่านไม่ประสงค์ที่จะให้บริษัทฯ เก็บรวมรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ดังกล่าวต่อไป ท่านสามารถแจ้งบริษัทฯ เพื่อขอถอนความยินยอมของท่านเมื่อใดก็ได้

(8.) การรักษาความปลอดภัย

บริษัทฯ มีการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยภายในบริษัทฯ และการใช้บังคับนโยบายอย่างเข้มงวดในการ เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ปลอดภัย ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล และมาตรการป้องกันการเข้าถึง ข้อมูล โดยบริษัทฯ กำหนดให้บุคลากรของบริษัทฯ และผู้รับจ้างภายนอกจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานและ นโยบายความเป็นส่วนบุคคลที่เหมาะสม รวมถึงจะต้องจัดให้มีการดูแลรักษาข้อมูลและมีมาตรการที่ เหมาะสมในการใช้หรือการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

(9.) บริษัทฯ จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าใด

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระหว่างที่ท่านเป็นลูกค้า หรือมีความสัมพันธ์อยู่กับบริษัท หรือตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องในนโยบายฉบับนี้ และเมื่อท่านสิ้นสุด ความสัมพันธ์กับบริษัทฯ บริษัทฯจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ต่อไปภายหลังจากนั้นตาม ระยะเวลาที่จำเป็นตามอายุความ หรือระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตไว้ เช่น จัดเก็บไว้ตาม กฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน 5-10 ปีนับแต่ยุติความสัมพันธ์ตามแต่กรณี, จัดเก็บไว้ตาม กฎหมายธุรกิจสถาบันการเงิน กฎหมายการบัญชี กฎหมายภาษีอากร 10 ปีนับแต่ยุติความสัมพันธ์

ทั้งนี้ บริษัทฯ จะมีการดำเนินการในขั้นตอนที่เหมาะสม เพื่อทำการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล หรือทำ ให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุถึงตัวตนของท่านได้เมื่อหมดความจำเป็นหรือสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว

(10.) สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านในฐานะท่านส่วนบุคคลมีสิทธิดังต่อไปนี้

(ก.) สิทธิที่จะได้รับการแจ้งให้ทราบ (Right to be informed)

ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทฯ จะแจ้งรายละเอียดในการเก็บข้อมูล ตลอดจนการนำไปใช้ หรือเผยแพร่ให้ท่านทราบก่อนหรือขณะเก็บรวบรวมข้อมูล (ยกเว้นกรณีที่ ท่านทราบรายละเอียดนั้นอยู่แล้ว เช่น เพื่อนำไปเปิดบัญชี หรือสมัครใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ ต่างๆ) โดยท่านมีสิทธิที่จะทราบวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล, การนำไปใช้ หรือเผยแพร่, สิ่งที่ ต้องการจัดเก็บ, ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล รวมถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่ให้ข้อมูล

(ข.) สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (Right of access)

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนเองจากบริษัทฯ รวมถึง สามารถขอให้เปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวในกรณีเกิดความไม่แน่ใจว่าท่านได้ ให้ความยินยอมแก่บริษัทฯ หรือไม่ โดยสิทธิการเข้าถึงข้อมูลนั้นต้องไม่ขัดต่อกฎหมายหรือคำสั่ง ศาล และการใช้สิทธินั้นต้องไม่ละเมิดสิทธิหรือเสรีภาพของบุคคลอื่น

(ค.) สิทธิในการได้รับและโอนถ่ายข้อมูล (Right to data portability)

ในกรณีที่ท่านต้องการนำข้อมูลที่เคยให้ไว้กับบริษัทฯ ไปใช้กับบริษัทอื่น ๆ เช่น กรณีบริษัทฯ ได้ ดำเนินการจัดทำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้อยู่ในรูปแบบต่าง ๆ ที่เข้าถึงได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ และท่านประสงค์จะใช้ข้อมูลส่วนดังกล่าวกับบริษัทอื่น ๆ ท่านสามารถขอให้บริษัทฯ ทำการส่ง หรือโอนข้อมูลดังกล่าวให้ได้ หรือจะขอให้ส่งไปยังบริษัทอื่น ๆ โดยตรงก็ได้หากไม่เป็นการ ก่อให้เกิดการติดขัดทางวิธีการ และเทคนิค และการใช้สิทธิดังกล่าวนี้จะต้องไม่ขัดต่อกฎหมาย สัญญา หรือละเมิดสิทธิเสรีภาพของบุคคลอื่น

(ง.) สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (Right to object) ท่านสามารถคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสามารถทำให้ข้อมูล ส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เว้นแต่ มีเหตุอันควรทางกฎหมายที่ส่งผลให้ไม่ อาจดำเนินการเช่นว่านี้ได้

(จ.) สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (Right to erasure / Right to be forgotten) หากบริษัทฯดำเนินการในประการใด ๆ อันส่งผลให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสามารถเข้าถึงได้ ง่าย ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทฯ ทำการลบหรือทำลายข้อมูลนั้น หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุ ตัวตนของท่านได้

(ฉ.) สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (Right to withdraw consent)

กรณีท่านเคยให้ความยินยอมในการใช้ข้อมูลตามที่ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็ฯส่วนตัวฉบับนี้ และต่อมาภายหลังท่านไม่ประสงค์จะให้ความยินยอมอีกต่อไป ในการนี้ ท่านสามารถยกเลิกความ ยินยอมในเวลาใด ๆ ก็ได้โดยการยกเลิกจะต้องไม่ขัดต่อข้อจำกัดสิทธิในการถอนความยินยอม ทางกฎหมาย หรือสัญญาใด ๆ ที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปก่อนหน้านี้

(ช.) สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูล (Right to restrict processing)

ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทฯ ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าในกรณีที่ท่านไม่ประสงค์จะให้ความ ยินยอมอีกต่อไป หรือกรณีใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยการใช้สิทธิดังกล่าวนี้จะต้องไม่ขัดต่อกฎหมาย สัญญา หรือละเมิดสิทธิเสรีภาพของบุคคลอื่น และจะต้องไม่กระทบต่อสัญญาใด ๆ ที่ท่านได้ให้ ความยินยอมไปก่อนหน้านี้

(ซ.) สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล (Right of rectification)

ท่านมีสิทธิที่จะขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้มีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิด ความเข้าใจผิดได้ โดยการแก้ไขนั้นจะต้องเป็นไปด้วยความสุจริต และไม่ขัดต่อหลักกฎหมาย

(11.) กฎหมายที่ใช้บังคับ

คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ อยู่ภายใต้การบังคับและการตีความตามกฎหมายไทย และศาลไทย เป็นผู้มีอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับคำประกาศเกี่ยวกับความเป็น ส่วนตัวนี้

(12.) การติดต่อบริษัทฯ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทอินเตอร์เซนด์ มันนี่ หรือต้องการขอใช้สิทธิของผู้รับบริการ สามารถติดต่อบริษัทฯ ผ่านช่องทางดังนี้

• ชื่อบริษัท: อินเตอร์เซนด์ มันนี่ จำกัด

• ที่ตั้งบริษัท: เลขที่ 3 ชั้น 1 โซน A อาคารรัจนาการ ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120

• เว็บไซต์: www.intersendmoney.com

• อีเมล: pdpa@intersendmoney.com

• เบอร์โทรศัพท์ (ฝ่ายบริการภาษาไทยและอังกฤษ): (+66)02-023-9981

• เบอร์โทรศัพท์ (ฝ่ายบริการภาษาพม่า): (+66)02-023-9982